Sección 10 Sistema de señalización de laboratorios médicos

　　En el proceso de gestión de calidad del laboratorio, la señalización del laboratorio cumple principalmente los siguientes propósitos: división de funciones del laboratorio o gestión de áreas, orientación, advertencia o prohibición, aviso, etiquetado o explicación.

I. Características del sistema de señalización

1. Utilizable

　　Orientación precisa y jerarquía clara; transmite información geográfica específica mediante mapas guía y planos de ruta, o indica los grupos de salas del laboratorio a través de líneas, señales de orientación direccional y elementos similares.

2. Duradero

　　Refleja adecuadamente la filosofía cultural del hospital, utilizando textos y gráficos concisos con las características culturales del centro hospitalario para transmitir información sobre grupos de salas de laboratorio específicos.

3. Atractivo

　　Aprovecha plenamente los elementos de diseño visual; el diseño de cada señal se elabora cuidadosamente. El diseño de un sistema de imagen visual compuesto por textos, gráficos, marcas, símbolos y formas constituye una parte importante del entorno general, integrando la función ambiental y la construcción de imagen en un solo elemento.

4. Armonioso

　　Está plenamente integrado con la estructura y el estilo del edificio: llamativo pero no intrusivo. Debe contar con un significado profundo, características distintivas, una forma elegante, una estructura estable y una combinación de colores adaptada al entorno hospitalario, evitando diseños banales o genéricos.

5. Racional

　　Materiales adecuados y mano de obra refinada. Los materiales sintéticos para señalización incluyen láminas de acrílico (PMMA), fibra de vidrio, paneles compuestos de aluminio, láminas de PVC, láminas de policarbonato (placa solar) y láminas de fluoropolímero. Sus características son la individualidad novedosa, el aspecto moderno, la estructura de construcción sencilla y el costo de material moderado. Dado que existen muchos tipos de materiales sintéticos con propiedades diferentes, sus características deben comprenderse en detalle al momento de la selección, para elegir y utilizar los materiales de forma racional.

[Figura: Planos de diseño de señales de orientación, incluidos U-001, una señal de orientación tridimensional de gran tamaño con decoración floral que muestra el plano de planta del hospital; U-002, un panel de exhibición de suelo del plano de planta del hospital; V-001, una señal vertical azul de «Laboratorio Clínico Inteligente»; V-002, una señal vertical blanca de «Laboratorio Clínico Inteligente»; y una pequeña señal vertical de color marrón]

Fig. 6-65 Señalización de orientación

II. Señalización de orientación

　　Las distintas zonas por planta de todo el edificio del hospital se distinguen con señales llamativas para guiar a los pacientes hasta sus consultas.

[Figura: Planos de diseño de señales de orientación tipo pancarta; D-001 es una pancarta azul que dice «Laboratorio Clínico Inteligente ICLS del Tercer Hospital Popular»; D-002 es una pancarta azul que dice «Laboratorio Clínico Inteligente — Inteligencia en el Laboratorio Clínico ICLS»; D-003 es la misma pancarta en color gris]

Fig. 6-66 Señalización de orientación

III. Señalización de zonas

　　Las oficinas y las distintas áreas de análisis de laboratorio, áreas de funciones de servicio y otras zonas funcionales se separan para facilitar la gestión.

[Figura: Plano de señalización de zonas, incluidas las señales de orientación y los indicadores de planta del centro de medicina de laboratorio T-001 a T-005, en los que se enumeran el laboratorio de urgencias, la sala de fluidos corporales, la sala de bioquímica sanguínea, la sala de reuniones, la sala de guardia, el vestidor femenino, la sala de radioinmunoanálisis, el almacén, la sala de microbiología, la sala de oligoelementos, la sala de capacitación, el banco de sangre, la sala de almacenamiento de sangre, el centro de medicina de laboratorio clínico, etc.]

Fig. 6-67 Señalización de zonas

IV. Señalización funcional

　　Los distintos grupos de salas funcionales dentro del laboratorio médico se distinguen con señales claras para facilitar la gestión interna del laboratorio.

[Figura: Plano de señalización funcional, incluidas las ventanillas de servicio M-001 a M-005, la señal de «Laboratorio Inteligente», la ventanilla de extracción de sangre y las señales de «Extracción de sangre ambulatoria (1) Muestra de sangre de consulta (1)»]

Fig. 6-68 Señalización funcional [Figura: Plano de señalización funcional, que incluye los carteles de puerta «Sala de diagnóstico» y «Sala de procesamiento de datos» A-004–A-006 en estilos rectangular, ovalado y con franja azul]

Fig. 6-69 Señalización funcional

V. Señalización de riesgo biológico

　　Uso de señales de bioseguridad. En la entrada de los laboratorios de Nivel de Bioseguridad 2 y superiores, se debe colocar una señal de riesgo biológico en un lugar destacado, con notas explicativas.

　　La señal debe indicar claramente el nombre del patógeno manipulado, el nivel de riesgo, el nombre de la persona responsable de las medidas preventivas y la información de contacto de emergencia; también se debe mostrar el símbolo de riesgo biológico reconocido internacionalmente.

　　Todos los recipientes que contengan sustancias infecciosas deben llevar una etiqueta de riesgo biológico en un lugar destacado de la superficie del recipiente, marcada con el mismo nivel que el nivel del laboratorio de bioseguridad correspondiente.

　　Unificar el contenido y el uso del sistema de señalización de riesgos del departamento de laboratorio, de modo que los distintos riesgos presentes en el entorno, los equipos y los reactivos del departamento de laboratorio sean evidentes a simple vista, evitando infecciones del personal pertinente o contaminación del entorno. Todo el personal del departamento de laboratorio debe estar familiarizado con el contenido y el uso de las señales de riesgo. El área de laboratorio se divide estrictamente según el flujo de trabajo del proyecto, principalmente en zona limpia, zona semicontaminada y zona contaminada (las «tres zonas»).

　　El símbolo de riesgo biológico fue diseñado por Charles Baldwin, un ingeniero de salud ambiental jubilado. Sus colores son amarillo vivo (o naranja) y negro. Una vez creado, el símbolo fue ampliamente aceptado tras ser adoptado por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional y los Institutos Nacionales de Salud, de ahí el actual «símbolo de riesgo biológico». Las características establecidas para el símbolo eran: debía ser único y llamativo, no fácil de olvidar; debía ser memorable pero carente de significado por sí mismo, de modo que su significado pudiera enseñarse a las personas.

[Figura: Estilos de señales de riesgo biológico y ejemplo de señal colocada en la entrada de un laboratorio]

Fig. 6-70 Señalización de riesgo biológico

　　Las señales de riesgo biológico colocadas en las entradas de los laboratorios de bioseguridad generalmente se imprimen en material adhesivo de tipo película opaca para facilitar su aplicación.

　　En los lugares donde se producen, utilizan, almacenan o transportan sustancias radiactivas, así como en los vehículos de transporte, los recipientes de embalaje y los equipos y dispositivos que contienen material radiactivo, se deben utilizar señales de advertencia de radiación.

　　Las instituciones médicas deben colocar señales de advertencia visibles en los siguientes equipos e instalaciones:

　　(1) Los equipos y recipientes que contienen isótopos radiactivos y residuos radiactivos deben llevar el símbolo de radiación ionizante;

　　(2) Las instalaciones de almacenamiento de isótopos radiactivos y residuos radiactivos deben llevar la señal de advertencia de radiación ionizante y el texto explicativo necesario;

　　(3) Las entradas de los lugares de trabajo de diagnóstico y tratamiento radiológicos deben llevar la señal de advertencia de radiación ionizante;

　　(4) Los lugares de trabajo de diagnóstico y tratamiento radiológicos se dividirán en zonas controladas y zonas supervisadas de conformidad con las normas pertinentes; en las entradas y salidas de las zonas controladas y en otros lugares adecuados, se deben instalar señales de advertencia de radiación ionizante y luces indicadoras de funcionamiento.

　　Requisitos de visibilidad: las señales de advertencia deben ser visibles en el entorno donde se colocan; deben colocarse en posiciones fáciles de notar y no estar ocultas por otros objetos fijos; si se necesitan por la noche, se debe garantizar una iluminación suficiente o una fuente de luz integrada; las señales de advertencia deben estar separadas visualmente de los anuncios: los anuncios no deben mezclarse con las señales de advertencia.

[Figura: Señal de advertencia triangular amarilla con borde negro y el trébol de radiación ionizante]

Fig. 6-71 Señal de material radiactivo

[Figura: Señal romboidal amarilla que contiene el símbolo de radiación, las palabras «Material radiactivo de Clase II» y un «II» rojo]

Fig. 6-72 Material radiactivo de Clase II [Figura: Calavera y huesos cruzados negros dentro de un triángulo amarillo]

Fig. 6-73 Señal de advertencia de seguridad

[Figura: Triángulo amarillo que contiene un gráfico de líquido corrosivo goteando sobre un objeto y una mano, con las palabras “Precaución: Corrosión” debajo]

Fig. 6-74 Señal de advertencia de corrosión

[Figura: Señal obligatoria circular azul con una cabeza blanca que lleva gafas de protección, y las palabras en chino e inglés “必须戴防护镜 MUST WEAR PROTECTIVE GOGGLES” debajo]

Fig. 6-75 Señal de gafas de protección

VI. Señalización promocional

　　Forma parte del desarrollo cultural interno del laboratorio médico, y tiene como objetivo mejorar la moral de los técnicos médicos y potenciar la calidad de los servicios médicos.

[Figura: Seis carteles de cultura hospitalaria de formato vertical (dos filas de tres), con imágenes como una jeringa, médicos bajo una lámpara quirúrgica sin sombras, una doble hélice de ADN, un árbol verde con forma de corazón, la Tierra y pastizales, con eslóganes entre los que se incluyen “Centrados en el paciente, con la tecnología como núcleo”, “Esforzarse por tranquilizar y satisfacer a los pacientes, servir a los pacientes con toda el alma”, “Esforzarse por ser ángeles de blanco, forjar la imagen del personal de nuestro hospital”]

Fig. 6-76 Señalización promocional