Phần 10 Hệ thống Biển báo Phòng thí nghiệm Y tế

　　Trong quy trình quản lý chất lượng phòng thí nghiệm, biển báo phòng thí nghiệm chủ yếu phục vụ các mục đích sau: phân chia chức năng hoặc quản lý khu vực phòng thí nghiệm, hướng dẫn, cảnh báo hoặc cấm, nhắc nhở, dán nhãn hay giải thích.

I. Đặc điểm của Hệ thống Biển báo

1. Tính khả dụng

　　Hướng dẫn chính xác và phân cấp rõ ràng; truyền đạt thông tin địa lý cụ thể thông qua bản đồ hướng dẫn và bản đồ tuyến đường, hoặc chỉ định các nhóm phòng phòng thí nghiệm bằng đường kẻ, biển báo hướng dẫn định hướng và các phương tiện tương tự.

2. Tính bền vững

　　Thể hiện phù hợp triết lý văn hóa của bệnh viện, sử dụng văn bản ngắn gọn và đồ họa mang đặc điểm văn hóa bệnh viện để truyền đạt thông tin về các nhóm phòng phòng thí nghiệm cụ thể.

3. Tính hấp dẫn

　　Tận dụng tối đa các yếu tố thiết kế thị giác; thiết kế của mỗi biển báo đều được tinh chỉnh cẩn thận. Thiết kế hệ thống hình ảnh thị giác bao gồm văn bản, đồ họa, dấu hiệu, ký hiệu và hình thức là một phần quan trọng của tổng thể môi trường, tích hợp chức năng môi trường và xây dựng hình ảnh thành một thể thống nhất.

4. Tính hài hòa

　　Tích hợp hoàn toàn với cấu trúc và phong cách kiến trúc — nổi bật nhưng không gây phản cảm. Phải đảm bảo ý nghĩa sâu sắc, đặc điểm riêng biệt, hình thức trang nhã, cấu trúc ổn định và phối màu phù hợp với môi trường bệnh viện, tránh thiết kế tầm thường hoặc chung chung.

5. Tính hợp lý

　　Sử dụng vật liệu phù hợp và kỹ thuật chế tác tinh xảo. Vật liệu làm biển báo tổng hợp bao gồm tấm acrylic (PMMA), sợi thủy tinh, tấm nhôm composite, tấm PVC, tấm polycarbonate (tấm lấy sáng) và tấm fluoropolymer. Đặc điểm của chúng là mang cá tính mới lạ, phong cách thời trang, cấu trúc thi công đơn giản và chi phí vật liệu vừa phải. Vì có nhiều loại vật liệu tổng hợp với đặc tính khác nhau, cần tìm hiểu chi tiết đặc điểm của từng loại khi lựa chọn, để lựa chọn và sử dụng vật liệu một cách hợp lý.

[Hình: Bản vẽ thiết kế biển báo định hướng, bao gồm U-001 – biển báo định hướng ba chiều kích thước lớn trang trí họa tiết hoa văn hiển thị sơ đồ mặt bằng tầng bệnh viện; U-002 – bảng trưng bày đặt sàn hiển thị sơ đồ mặt bằng tầng bệnh viện; V-001 – biển báo dạng dọc màu xanh dương “Phòng thí nghiệm lâm sàng thông minh”; V-002 – biển báo dạng dọc màu trắng “Phòng thí nghiệm lâm sàng thông minh”; và một biển báo dạng dọc nhỏ màu nâu]

Hình 6-65 Biển báo Định hướng

II. Biển báo Định hướng

　　Các khu vực tầng khác nhau của toàn bộ tòa nhà bệnh viện được phân biệt bằng các biển báo nổi bật để hướng dẫn bệnh nhân đến khu vực khám chữa bệnh.

[Hình: Bản vẽ thiết kế biển báo định hướng dạng băng rôn; D-001 là băng rôn màu xanh dương ghi “Phòng thí nghiệm lâm sàng thông minh Bệnh viện Nhân dân Thứ ba ICLS”; D-002 là băng rôn màu xanh dương ghi “Phòng thí nghiệm lâm sàng thông minh — Trí tuệ trong Phòng thí nghiệm lâm sàng ICLS”; D-003 là cùng loại băng rôn màu xám]

Hình 6-66 Biển báo Định hướng

III. Biển báo Khu vực

　　Các văn phòng, các khu vực xét nghiệm khác nhau của phòng thí nghiệm, khu vực chức năng dịch vụ và các khu chức năng khác được phân tách để thuận tiện cho công tác quản lý.

[Hình: Bản vẽ biển báo khu vực, bao gồm các biển báo định hướng và biển báo chỉ dẫn tầng của Trung tâm Y học Xét nghiệm T-001–T-005, liệt kê phòng thí nghiệm cấp cứu, phòng dịch thể, phòng hóa sinh máu, phòng họp, phòng trực, phòng thay đồ nữ, phòng xét nghiệm miễn dịch phóng xạ, phòng lưu trữ, phòng vi sinh vật, phòng nguyên tố vi lượng, phòng đào tạo, ngân hàng máu, phòng bảo quản máu, trung tâm y học phòng thí nghiệm lâm sàng, v.v.]

Hình 6-67 Biển báo Khu vực

IV. Biển báo Chức năng

　　Các nhóm phòng chức năng khác nhau trong phòng thí nghiệm y tế được phân biệt bằng biển báo rõ ràng để thuận tiện cho quản lý nội bộ phòng thí nghiệm.

[Hình: Bản vẽ biển báo chức năng, bao gồm các cửa sổ dịch vụ M-001–M-005, biển báo “Phòng thí nghiệm thông minh”, cửa sổ lấy máu và biển báo “Lấy máu ngoại trú (1) Mẫu máu phòng khám (1)”]

Hình 6-68 Biển báo Chức năng [Hình ảnh: Bản vẽ biển báo chức năng, bao gồm biển báo cửa “Phòng Chẩn đoán” và “Phòng Xử lý Dữ liệu” A-004–A-006 theo kiểu hình chữ nhật, hình bầu dục và kiểu sọc xanh]

Hình 6-69 Biển báo Chức năng

V. Biển báo Nguy cơ Sinh học

　　Việc sử dụng biển báo an toàn sinh học. Tại lối vào của các phòng thí nghiệm ở Cấp độ An toàn Sinh học 2 trở lên, phải dán biển báo nguy cơ sinh học ở vị trí dễ thấy, kèm theo ghi chú giải thích.

　　Biển báo phải ghi rõ tên mầm bệnh được xử lý, cấp độ nguy hiểm, tên người chịu trách nhiệm về các biện pháp phòng ngừa và thông tin liên hệ khẩn cấp; đồng thời phải hiển thị biểu tượng nguy cơ sinh học được công nhận quốc tế.

　　Tất cả các vật chứa chứa chất lây nhiễm phải có nhãn nguy cơ sinh học ở vị trí dễ thấy trên bề mặt vật chứa, được đánh dấu cùng cấp độ với cấp độ phòng thí nghiệm an toàn sinh học tương ứng.

　　Thống nhất nội dung và cách sử dụng hệ thống biển báo nguy hiểm của bộ phận phòng thí nghiệm, để các mối nguy hiểm khác nhau hiện diện trong môi trường, thiết bị và thuốc thử của bộ phận phòng thí nghiệm được nhìn thấy rõ ràng trong nháy mắt, tránh lây nhiễm cho nhân viên liên quan hoặc ô nhiễm môi trường. Tất cả nhân viên bộ phận phòng thí nghiệm phải quen thuộc với nội dung và cách sử dụng biển báo nguy hiểm. Khu vực phòng thí nghiệm được phân chia nghiêm ngặt theo quy trình làm việc của dự án, chủ yếu thành khu vực sạch, khu vực bán ô nhiễm và khu vực ô nhiễm (“ba khu vực”).

　　Biểu tượng Nguy cơ Sinh học được thiết kế bởi Charles Baldwin, một kỹ sư sức khỏe môi trường đã nghỉ hưu. Màu sắc của nó là màu vàng tươi (hoặc màu cam) và màu đen. Ngay sau khi được tạo ra, biểu tượng này đã được chấp nhận rộng rãi sau khi được Trung tâm Kiểm soát Dịch bệnh, Cơ quan Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp và Viện Y tế Quốc gia thông qua—do đó có “biểu tượng nguy cơ sinh học” ngày nay. Các đặc điểm được đặt ra cho biểu tượng là: phải độc đáo và nổi bật, không dễ bị quên; cần dễ nhớ nhưng bản thân không mang ý nghĩa, để ý nghĩa của nó có thể được giảng dạy cho mọi người.

[Hình ảnh: Các kiểu biển báo nguy cơ sinh học và ví dụ biển báo được dán tại lối vào phòng thí nghiệm]

Hình 6-70 Biển báo Nguy cơ Sinh học

　　Các biển báo nguy cơ sinh học được dán tại lối vào của các phòng thí nghiệm an toàn sinh học thường được in trên vật liệu kết dính loại màng không trong suốt để dễ dàng thi công.

　　Tại những nơi sản xuất, sử dụng, lưu trữ hoặc vận chuyển chất phóng xạ, cũng như trên các phương tiện vận chuyển, vật chứa đóng gói và các thiết bị, dụng cụ chứa vật liệu phóng xạ, phải sử dụng biển báo cảnh báo bức xạ.

　　Các cơ sở y tế phải dán biển báo cảnh báo dễ thấy trên các thiết bị và cơ sở sau:

　　(1) Thiết bị và vật chứa chứa đồng vị phóng xạ và chất thải phóng xạ phải có biểu tượng bức xạ ion hóa;

　　(2) Cơ sở lưu trữ đồng vị phóng xạ và chất thải phóng xạ phải có biển báo cảnh báo bức xạ ion hóa và văn bản giải thích cần thiết;

　　(3) Lối vào của nơi làm việc chẩn đoán và điều trị bằng bức xạ phải có biển báo cảnh báo bức xạ ion hóa;

　　(4) Nơi làm việc chẩn đoán và điều trị bằng bức xạ phải được phân chia thành khu vực kiểm soát và khu vực giám sát theo các tiêu chuẩn liên quan; tại lối vào và lối ra của khu vực kiểm soát và các vị trí thích hợp khác, phải lắp đặt biển báo cảnh báo bức xạ ion hóa và đèn báo hoạt động.

　　Yêu cầu về tính dễ thấy: biển báo cảnh báo phải nổi bật trong môi trường nơi chúng được đặt; được đặt ở vị trí dễ chú ý và không bị các vật cố định khác che khuất; nếu cần sử dụng vào ban đêm, phải đảm bảo có đủ ánh sáng chiếu sáng hoặc nguồn sáng tích hợp; biển báo cảnh báo phải được ngăn cách về mặt thị giác với quảng cáo—không được trộn lẫn quảng cáo với biển báo cảnh báo.

[Hình ảnh: Biển báo cảnh báo hình tam giác màu vàng viền đen và biểu tượng ba lá bức xạ ion hóa]

Hình 6-71 Biển báo Vật liệu Phóng xạ

[Hình ảnh: Biển báo hình thoi màu vàng chứa biểu tượng bức xạ, dòng chữ “Vật liệu Phóng xạ Loại II” và chữ “II” màu đỏ]

Hình 6-72 Vật liệu Phóng xạ Loại II [Hình: Đầu lâu và xương chéo màu đen bên trong tam giác màu vàng]

Hình 6-73 Biển cảnh báo an toàn

[Hình: Tam giác màu vàng chứa hình minh họa chất lỏng ăn mòn nhỏ giọt lên một vật thể và một bàn tay, bên dưới có dòng chữ “Thận trọng: Ăn mòn”]

Hình 6-74 Biển cảnh báo ăn mòn

[Hình: Biển báo bắt buộc hình tròn màu xanh dương với hình ảnh đầu người màu trắng đeo kính bảo hộ, bên dưới có dòng chữ song ngữ Trung - Việt “必须戴防护镜 PHẢI ĐEO KÍNH BẢO HỘ”]

Hình 6-75 Biển hiệu kính bảo hộ

VI. Biển hiệu tuyên truyền

　　Là một phần trong công tác phát triển văn hóa nội bộ của phòng thí nghiệm y tế, nhằm mục đích nâng cao tinh thần làm việc của kỹ thuật viên y tế và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.

[Hình: Sáu áp phích văn hóa bệnh viện khổ đứng (hai hàng, mỗi hàng ba tấm), mang các hình ảnh như ống tiêm, bác sĩ dưới đèn phẫu thuật không bóng, chuỗi xoắn kép DNA, cây xanh hình trái tim, trái đất và đồng cỏ, cùng các khẩu hiệu bao gồm “Lấy bệnh nhân làm trung tâm, lấy công nghệ làm cốt lõi”, “Nỗ lực mang lại sự yên tâm và hài lòng cho bệnh nhân, phục vụ bệnh nhân hết lòng”, “Nỗ lực trở thành thiên thần áo trắng, xây dựng hình ảnh cán bộ, nhân viên bệnh viện của chúng ta”]

Hình 6-76 Biển hiệu tuyên truyền