ระบบป้ายสัญลักษณ์ห้องปฏิบัติการทางการแพทย์

ส่วนที่ 10 ระบบป้ายห้องปฏิบัติการทางการแพทย์

　　ในกระบวนการจัดการคุณภาพห้องปฏิบัติการ ป้ายห้องปฏิบัติการมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้ การแบ่งฟังก์ชันหรือการจัดการพื้นที่ของห้องปฏิบัติการ การบอกทาง การเตือนหรือห้าม การเตือนความจำ การติดฉลาก หรือการอธิบาย

I. ลักษณะของระบบป้าย

1. ใช้งานได้จริง

　　มีการบอกทางที่ถูกต้องและลำดับชั้นที่ชัดเจน สื่อสารข้อมูลทางภูมิศาสตร์เฉพาะเจาะจงโดยใช้แผนที่นำทางและแผนที่เส้นทาง หรือระบุกลุ่มห้องปฏิบัติการโดยใช้เส้น ป้ายบอกทิศทาง และอื่นๆ

2. คงทน

　　นำเสนอปรัชญาวัฒนธรรมของโรงพยาบาลได้อย่างเหมาะสม ใช้ข้อความและกราฟิกที่กระชับซึ่งมีลักษณะวัฒนธรรมของโรงพยาบาลเพื่อสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มห้องปฏิบัติการเฉพาะเจาะจง

3. มีความสวยงามดึงดูดใจ

　　ใช้องค์ประกอบการออกแบบภาพอย่างเต็มที่ การออกแบบป้ายทุกอันได้รับการปรับแต่งอย่างรอบคอบ การออกแบบระบบภาพลักษณ์ที่ประกอบด้วยข้อความ กราฟิก เครื่องหมาย สัญลักษณ์ และรูปแบบเป็นส่วนสำคัญของสภาพแวดล้อมโดยรวม ผสานฟังก์ชันสภาพแวดล้อมและการสร้างภาพลักษณ์เข้าเป็นหนึ่งเดียว

4. กลมกลืน

　　ผสานรวมกับโครงสร้างและสไตล์อาคารได้อย่างสมบูรณ์ – เด่นชัดแต่ไม่รบกวน ต้องมีความหมายลึกซึ้ง มีลักษณะเด่นชัด รูปแบบสง่างาม โครงสร้างมั่นคง และการจับคู่สีที่เหมาะกับสภาพแวดล้อมโรงพยาบาล หลีกเลี่ยงการออกแบบที่ธรรมดาหรือทั่วไป

5. มีเหตุผล

　　วัสดุที่เหมาะสมและฝีมือการผลิตที่ประณีต วัสดุป้ายสังเคราะห์ ได้แก่ แผ่นอะคริลิก (PMMA) ไฟเบอร์กลาส แผ่นอลูมิเนียมคอมโพสิต แผ่นพีวีซี แผ่นโพลีคาร์บอเนต (แผ่นกันแดด) และแผ่นฟลูออโรโพลีเมอร์ ลักษณะของวัสดุเหล่านี้คือ มีเอกลักษณ์ใหม่ ให้ความรู้สึกทันสมัย โครงสร้างการก่อสร้างเรียบง่าย และต้นทุนวัสดุปานกลาง เนื่องจากวัสดุสังเคราะห์มีหลายประเภทและมีคุณสมบัติแตกต่างกัน จึงต้องทำความเข้าใจลักษณะของวัสดุโดยละเอียดเมื่อเลือกใช้ เพื่อให้เลือกและใช้วัสดุได้อย่างมีเหตุผล

[รูป: ภาพวาดการออกแบบป้ายบอกทาง รวมถึง U-001 ป้ายบอกทางสามมิติขนาดใหญ่ประดับด้วยลายดอกไม้แสดงแผนผังชั้นโรงพยาบาล; U-002 บอร์ดแสดงผลตั้งพื้นแผนผังชั้นโรงพยาบาล; V-001 ป้ายแนวตั้งสีน้ำเงิน “ห้องปฏิบัติการคลินิกอัจฉริยะ”; V-002 ป้ายแนวตั้งสีขาว “ห้องปฏิบัติการคลินิกอัจฉริยะ”; และป้ายแนวตั้งสีน้ำตาลขนาดเล็ก]

รูปที่ 6-65 ป้ายบอกทาง

II. ป้ายบอกทาง

　　พื้นที่ชั้นต่างๆ ของอาคารโรงพยาบาลทั้งหมดจะถูกแยกแยะด้วยป้ายที่เด่นชัด เพื่อนำทางผู้ป่วยไปยังจุดตรวจ

[รูป: ภาพวาดการออกแบบป้ายบอกทางสไตล์แบนเนอร์; D-001 คือแบนเนอร์สีน้ำเงินที่มีข้อความ “ห้องปฏิบัติการคลินิกอัจฉริยะ ICLS โรงพยาบาลประชาชนที่สาม”; D-002 คือแบนเนอร์สีน้ำเงินที่มีข้อความ “ห้องปฏิบัติการคลินิกอัจฉริยะ — ความอัจฉริยะในห้องปฏิบัติการคลินิก ICLS”; D-003 คือแบนเนอร์เดียวกันสีเทา]

รูปที่ 6-66 ป้ายบอกทาง

III. ป้ายบอกเขต

　　สำนักงานและพื้นที่ตรวจสอบห้องปฏิบัติการต่างๆ พื้นที่ฟังก์ชันบริการ และเขตฟังก์ชันอื่นๆ จะถูกแยกออกจากกันเพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการ

[รูป: ภาพวาดป้ายบอกเขต รวมถึงป้ายบอกทางและป้ายดัชนีชั้นของศูนย์เวชศาสตร์ห้องปฏิบัติการ T-001–T-005 ระบุห้องปฏิบัติการฉุกเฉิน ห้องของเหลวในร่างกาย ห้องชีวเคมีเลือด ห้องประชุม ห้องเวร ห้องเปลี่ยนเสื้อผ้าหญิง ห้องตรวจวิทยุภูมิคุ้มกัน ห้องเก็บของ ห้องจุลชีววิทยา ห้องธาตุอาหารรอง ห้องฝึกอบรม ธนาคารเลือด ห้องเก็บเลือด ศูนย์เวชศาสตร์ห้องปฏิบัติการคลินิก ฯลฯ]

รูปที่ 6-67 ป้ายบอกเขต

IV. ป้ายบอกฟังก์ชัน

　　กลุ่มห้องฟังก์ชันต่างๆ ภายในห้องปฏิบัติการทางการแพทย์จะถูกแยกแยะด้วยป้ายที่ชัดเจน เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดการภายในห้องปฏิบัติการ

[รูป: ภาพวาดป้ายบอกฟังก์ชัน รวมถึงหน้าต่างบริการ M-001–M-005 ป้าย “ห้องปฏิบัติการอัจฉริยะ” หน้าต่างเจาะเลือด และป้าย “การเจาะเลือดผู้ป่วยนอก (1) ตัวอย่างเลือดคลินิก (1)”]

รูปที่ 6-68 ป้ายบอกฟังก์ชัน [รูป: ภาพวาดป้ายฟังก์ชันการทำงาน รวมถึงป้ายประตู “ห้องวินิจฉัยโรค” และ “ห้องประมวลผลข้อมูล” รหัส A-004–A-006 ในรูปแบบสี่เหลี่ยมผืนผ้า วงรี และแถบสีน้ำเงิน]

รูปที่ 6-69 ป้ายฟังก์ชันการทำงาน

หัวข้อ V. ป้ายอันตรายชีวภาพ

　　การใช้ป้ายความปลอดภัยชีวภาพ ที่ทางเข้าห้องปฏิบัติการที่มีระดับความปลอดภัยชีวภาพระดับ 2 ขึ้นไป จะต้องติดป้ายอันตรายชีวภาพในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจน พร้อมข้อความอธิบายประกอบ

　　ป้ายจะต้องระบุชื่อเชื้อโรคที่ดำเนินการ ระดับความอันตราย ชื่อผู้รับผิดชอบมาตรการป้องกัน และข้อมูลติดต่อฉุกเฉินอย่างชัดเจน นอกจากนี้ยังต้องแสดงสัญลักษณ์อันตรายชีวภาพที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลด้วย

　　ภาชนะทุกชิ้นที่บรรจุสารติดเชื้อจะต้องมีฉลากอันตรายชีวภาพติดอยู่ในตำแหน่งที่เห็นได้ชัดเจนบนพื้นผิวภาชนะ โดยระบุระดับเดียวกันกับระดับห้องปฏิบัติการความปลอดภัยชีวภาพที่สอดคล้องกัน

　　ทำให้เนื้อหาและการใช้งานระบบป้ายอันตรายของแผนกห้องปฏิบัติการเป็นมาตรฐานเดียวกัน เพื่อให้อันตรายต่างๆ ที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อม อุปกรณ์ และสารทดลองของแผนกห้องปฏิบัติการเข้าใจได้ทันทีเมื่อมองเห็น หลีกเลี่ยงการติดเชื้อของบุคลากรที่เกี่ยวข้องหรือการปนเปื้อนสิ่งแวดล้อม พนักงานแผนกห้องปฏิบัติการทุกคนควรคุ้นเคยกับเนื้อหาและการใช้งานป้ายอันตราย พื้นที่ห้องปฏิบัติการแบ่งออกอย่างเข้มงวดตามขั้นตอนการทำงานของโครงการ โดยหลักๆ แบ่งเป็นโซนสะอาด โซนกึ่งปนเปื้อน และโซนปนเปื้อน (เรียกว่า “สามโซน”)

　　สัญลักษณ์อันตรายชีวภาพได้รับการออกแบบโดยชาร์ลส์ บอลด์วิน วิศวกรสุขภาพสิ่งแวดล้อมที่เกษียณอายุแล้ว มีสีเหลืองสด (หรือสีส้ม) และสีดำ หลังจากสร้างขึ้น สัญลักษณ์นี้ได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลายหลังจากถูกนำไปใช้โดยศูนย์ควบคุมโรค องค์การความปลอดภัยและอาชีวอนามัย และสถาบันสุขภาพแห่งชาติ จึงกลายเป็น “สัญลักษณ์อันตรายชีวภาพ” ในปัจจุบัน ลักษณะที่กำหนดไว้สำหรับสัญลักษณ์นี้คือ: จะต้องมีเอกลักษณ์และโดดเด่น ไม่ลืมได้ง่าย; ต้องเป็นสิ่งที่จดจำได้ง่ายแต่ไม่มีความหมายในตัวเอง เพื่อให้สามารถสอนความหมายให้กับผู้คนได้

[รูป: รูปแบบของป้ายอันตรายชีวภาพและตัวอย่างที่ติดไว้ที่ทางเข้าห้องปฏิบัติการ]

รูปที่ 6-70 ป้ายอันตรายชีวภาพ

　　ป้ายอันตรายชีวภาพที่ติดไว้ที่ทางเข้าห้องปฏิบัติการความปลอดภัยชีวภาพ โดยทั่วไปจะพิมพ์บนวัสดุกาวประเภทฟิล์มทึบแสง เพื่อความสะดวกในการติดตั้ง

　　ในสถานที่ที่มีการผลิต ใช้งาน จัดเก็บ หรือขนส่งสารกัมมันตรังสี และบนยานพาหนะขนส่ง ภาชนะบรรจุภัณฑ์ และอุปกรณ์และเครื่องมือที่มีวัสดุกัมมันตรังสี จะต้องใช้ป้ายเตือนรังสี

　　สถาบันการแพทย์จะต้องติดป้ายเตือนที่เห็นได้ชัดเจนบนอุปกรณ์และสถานที่ดังต่อไปนี้:

　　(1) อุปกรณ์และภาชนะที่บรรจุไอโซโทปกัมมันตรังสีและของเสียกัมมันตรังสีจะต้องมีสัญลักษณ์รังสีไอออไนซ์;

　　(2) สถานที่จัดเก็บไอโซโทปกัมมันตรังสีและของเสียกัมมันตรังสีจะต้องมีป้ายเตือนรังสีไอออไนซ์และข้อความอธิบายที่จำเป็น;

　　(3) ทางเข้าสถานที่ทำงานวินิจฉัยและรักษาโรคทางรังสีจะต้องมีป้ายเตือนรังสีไอออไนซ์;

　　(4) สถานที่ทำงานวินิจฉัยและรักษาโรคทางรังสีจะต้องแบ่งเป็นพื้นที่ควบคุมและพื้นที่กำกับดูแลตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง; ที่ทางเข้าและทางออกของพื้นที่ควบคุมและตำแหน่งที่เหมาะสมอื่นๆ จะต้องจัดเตรียมป้ายเตือนรังสีไอออไนซ์และไฟแสดงสถานะการทำงาน

　　ข้อกำหนดด้านความชัดเจนในการมองเห็น: ป้ายเตือนจะต้องเห็นได้ชัดเจนในสภาพแวดล้อมที่ติดตั้ง; ติดตั้งในตำแหน่งที่สังเกตเห็นได้ง่ายและไม่ถูกบดบังโดยวัตถุคงที่อื่นๆ; หากต้องการใช้งานในเวลากลางคืน จะต้องรับประกันว่ามีแสงสว่างเพียงพอหรือแหล่งกำเนิดแสงในตัว; ป้ายเตือนจะต้องแยกออกจากโฆษณาทางสายตา—ห้ามนำโฆษณามาปะปนกับป้ายเตือน

[รูป: ป้ายเตือนรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองขอบดำและมีสัญลักษณ์รังสีไอออไนซ์รูปใบแตร]

รูปที่ 6-71 ป้ายสารกัมมันตรังสี

[รูป: ป้ายรูปขนมเปียกปูนสีเหลือง ภายในมีสัญลักษณ์รังสี ข้อความ “สารกัมมันตรังสีประเภทที่ 2” และเลขโรมัน “II” สีแดง]

รูปที่ 6-72 สารกัมมันตรังสีประเภทที่ 2 [รูป: กะโหลกดำและกระดูกไขว้ภายในสามเหลี่ยมสีเหลือง]

รูปที่ 6-73 ป้ายเตือนความปลอดภัย

[รูป: สามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีภาพของเหลวกัดกร่อนหยดลงบนวัตถุและมือ พร้อมข้อความ “ข้อควรระวัง: การกัดกร่อน” ด้านล่าง]

รูปที่ 6-74 ป้ายเตือนการกัดกร่อน

[รูป: ป้ายบังคับทรงกลมสีน้ำเงิน มีรูปหัวคนสีขาวสวมแว่นตาป้องกัน และมีข้อความจีน-อังกฤษ “必须戴防护镜 MUST WEAR PROTECTIVE GOGGLES” ด้านล่าง]

รูปที่ 6-75 ป้ายแว่นตาป้องกัน

VI. ป้ายประชาสัมพันธ์

　　เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนาวัฒนธรรมภายในห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ มีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มขวัญกำลังใจของช่างเทคนิคการแพทย์ และยกระดับคุณภาพของบริการทางการแพทย์

[รูป: โปสเตอร์วัฒนธรรมโรงพยาบาลแนวตั้งจำนวน 6 ใบ (จัดเป็น 2 แถว แถวละ 3 ใบ) มีภาพต่างๆ เช่น ไซริงค์ แพทย์ภายใต้โคมไฟผ่าตัดไร้เงา ดีเอ็นเอเกลียวคู่ ต้นไม้สีเขียวรูปหัวใจ โลกและทุ่งหญ้า พร้อมคำขวัญ ได้แก่ “มุ่งเน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง เทคโนโลยีเป็นแกนหลัก”, “มุ่งมั่นสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจให้แก่ผู้ป่วย ให้บริการผู้ป่วยอย่างเต็มหัวใจ”, “มุ่งมั่นเป็นเทวดาเสื้อขาว สร้างภาพลักษณ์ของบุคลากรโรงพยาบาลของเรา”]

รูปที่ 6-76 ป้ายประชาสัมพันธ์