نظام لافتات المختبر الطبي
القسم 10 نظام لافتات المختبرات الطبية
في عملية إدارة جودة المختبر، تخدم لافتات المختبر الأغراض التالية بشكل أساسي: تقسيم وظائف المختبر أو إدارة المناطق، والتوجيه، والتحذير أو الحظر، والتنبيه، ووضع العلامات، أو الشرح.
أولاً: خصائص نظام اللافتات
1. قابلة للاستخدام
توجيه دقيق وتسلسل هرمي واضح؛ تنقل معلومات جغرافية محددة باستخدام الخرائط الإرشادية وخرائط المسارات، أو تشير إلى مجموعات غرف المختبر باستخدام الخطوط، ولافتات التوجيه الاتجاهي، وما شابه ذلك.
2. تدوم طويلاً
تعرض الفلسفة الثقافية للمستشفى بشكل مناسب، باستخدام نصوص ورسومات موجزة ذات خصائص ثقافية للمستشفى لنقل المعلومات حول مجموعات غرف المختبر المحددة.
3. جذابة
تعبئ عناصر التصميم البصري بشكل كامل؛ يتم صقل تصميم كل لافتة بعناية. يعد تصميم نظام الصورة البصرية المكون من النصوص، والرسومات، والعلامات، والرموز، والأشكال جزءًا مهمًا من البيئة العامة، حيث يدمج الوظيفة البيئية وبناء الصورة في كيان واحد.
4. متناغمة
تتكامل بشكل كامل مع هيكل المبنى وأسلوبه — تكون لافتة للنظر ولكنها غير مزعجة. يجب أن تحقق معنى عميقًا، وخصائص مميزة، وشكلًا أنيقًا، وهيكلًا مستقرًا، وتناسقًا للألوان يناسب بيئة المستشفى، مع تجنب التصميم المبتذل أو العام.
5. منطقية
مواد مناسبة وحرفية مصقولة. تشمل مواد اللافتات الاصطناعية لوح الأكريليك (PMMA)، والألياف الزجاجية، والألواح المركبة من الألومنيوم، ولوح PVC، ولوح البولي كربونات (الشمسي)، ولوح البوليمر الفلوري. تتميز بفردية جديدة، وإحساس عصري، وهيكل بناء بسيط، وتكلفة مواد معتدلة. نظرًا لوجود أنواع كثيرة من المواد الاصطناعية ذات الخصائص المختلفة، يجب فهم خصائصها بالتفصيل عند الاختيار، حتى يتم اختيار المواد واستخدامها بشكل منطقي.
[شكل: رسومات تصميم لافتات توجيه الطريق، تشمل U-001، وهي لافتة توجيه طريق ثلاثية الأبعاد كبيرة مزينة بزخارف نباتية تعرض مخطط طوابق المستشفى؛ وU-002، وهي لوحة عرض قائمة على الأرض لمخطط طوابق المستشفى؛ وV-001، وهي لافتة رأسية زرقاء مكتوب عليها “المختبر السريري الذكي”؛ وV-002، وهي لافتة رأسية بيضاء مكتوب عليها “المختبر السريري الذكي”؛ ولافتة رأسية بنية صغيرة]
الشكل 6-65 لافتات توجيه الطريق
ثانياً: لافتات توجيه الطريق
يتم تمييز مناطق الطوابق المختلفة لمبنى المستشفى بالكامل بلافتات لافتة للنظر لتوجيه المرضى إلى أماكن استشاراتهم.
[شكل: رسومات تصميم لافتات توجيه طريق على شكل لافتة معلقة؛ D-001 هي لافتة معلقة زرقاء مكتوب عليها “المختبر السريري الذكي ICLS لمستشفى الشعب الثالث”؛ D-002 هي لافتة معلقة زرقاء مكتوب عليها “المختبر السريري الذكي — الذكاء في المختبر السريري ICLS”؛ D-003 هي نفس اللافتة المعلقة باللون الرمادي]
الشكل 6-66 لافتات توجيه الطريق
ثالثاً: لافتات المناطق
يتم فصل المكاتب ومناطق الفحص المخبري المختلفة، ومناطق الوظائف الخدمية، والمناطق الوظيفية الأخرى لتسهيل الإدارة.
[شكل: رسم لافتات المناطق، يشمل لافتات توجيه الطريق لمركز طب المختبر T-001–T-005 ولافتات فهرس الطوابق، ويسرد المختبر الطارئ، وغرفة السوائل الجسمية، وغرفة الكيمياء الحيوية للدم، وغرفة الاجتماعات، وغرفة المناوبة، وغرفة تبديل الملابس للنساء، وغرفة القياس المناعي الإشعاعي، وغرفة التخزين، وغرفة الأحياء الدقيقة، وغرفة العناصر النزرة، وغرفة التدريب، وبنك الدم، وغرفة تخزين الدم، ومركز طب المختبر السريري، وغير ذلك.]
الشكل 6-67 لافتات المناطق
رابعاً: اللافتات الوظيفية
يتم تمييز مجموعات الغرف الوظيفية المختلفة داخل المختبر الطبي بلافتات واضحة لتسهيل الإدارة الداخلية للمختبر.
[شكل: رسم لافتات وظيفية، يشمل نوافذ الخدمة M-001–M-005، ولافتات “المختبر الذكي”، ونافذة سحب الدم، ولافتات “سحب الدم للعيادات الخارجية (1) عينات الدم السريرية (1)”]
الشكل 6-68 اللافتات الوظيفية [الشكل: رسم للافتات الوظيفية، يتضمن لافتات أبواب غرف التشخيص وغرف معالجة البيانات ذات الأرقام A-004–A-006، بأنماط مستطيلة وبيضاوية وذات أشرطة زرقاء]
الشكل 6-69 اللافتات الوظيفية
خامساً: لافتات المخاطر البيولوجية
استخدام علامات السلامة الأحيائية: يجب وضع لافتة مخاطر بيولوجية في مكان بارز عند مداخل المختبرات ذات مستوى السلامة الأحيائية 2 فما فوق، مع إرفاق ملاحظات توضيحية.
يجب أن توضح اللافتة بوضوح اسم العامل الممرض الذي يتم التعامل معه، ومستوى الخطر، واسم الشخص المسؤول عن التدابير الوقائية، ومعلومات الاتصال في حالات الطوارئ؛ كما يجب عرض رمز المخاطر البيولوجية المعترف به دولياً.
يجب أن تحمل جميع الحاويات التي تحتوي على مواد معدية ملصق مخاطر بيولوجية في مكان بارز على سطح الحاوية، مع تحديد نفس المستوى المقابل لمستوى مختبر السلامة الأحيائية.
يتم توحيد محتوى واستخدام نظام لافتات المخاطر التابع لقسم المختبرات، بحيث تكون جميع أنواع المخاطر الموجودة في بيئة القسم ومعداته وكواشفه واضحة للعيان، مما يمنع إصابة الموظفين المعنيين بالعدوى أو تلوث البيئة. ويجب أن يكون جميع موظفي قسم المختبرات على دراية كاملة بمحتوى علامات المخاطر وطريقة استخدامها. ويتم تقسيم منطقة المختبر بشكل صارم وفقاً لسير عمل المشاريع، وتنقسم بشكل أساسي إلى منطقة نظيفة ومنطقة شبه ملوثة ومنطقة ملوثة (تُسمى “المناطق الثلاث”).
تم تصميم رمز المخاطر البيولوجية بواسطة تشارلز بولدوين، وهو مهندس صحة بيئية متقاعد. ويتكون لونه من الأصفر الزاهي (أو البرتقالي) والأسود. وبمجرد ابتكاره، حظي الرمز بقبول واسع بعد اعتماده من قبل مراكز السيطرة على الأمراض، وإدارة السلامة والصحة المهنية، والمعاهد الوطنية للصحة، وهو ما أدى إلى ظهور “رمز المخاطر البيولوجية” المعروف حالياً. وكانت الخصائص التي تم تحديدها للرمز كالتالي: يجب أن يكون فريداً ولافتاً للنظر بحيث لا يُنسى بسهولة؛ وأن يكون سهل الحفظ ولكنه لا يحمل أي معنى في حد ذاته، حتى يمكن تعليم دلالته للناس.
[الشكل: أنماط لافتات المخاطر البيولوجية ومثال للافتة موضوعة عند مدخل أحد المختبرات]
الشكل 6-70 لافتات المخاطر البيولوجية
تُطبع لافتات المخاطر البيولوجية الموضوعة عند مداخل مختبرات السلامة الأحيائية بشكل عام على مواد لاصقة غشائية غير شفافة، لتسهيل عملية لصقها وتركيبها.
في الأماكن التي يتم فيها إنتاج أو استخدام أو تخزين أو نقل المواد المشعة، وكذلك على مركبات النقل والحاويات التغليفية والمعدات والأجهزة التي تحتوي على مواد مشعة، يجب استخدام علامات التحذير من الإشعاع.
يجب على المؤسسات الطبية وضع علامات تحذير واضحة على المعدات والأماكن التالية:
١) يجب أن تحمل المعدات والحاويات التي تحتوي على النظائر المشعة والنفايات المشعة رمز الإشعاع المؤين؛
٢) يجب أن تحمل أماكن تخزين النظائر المشعة والنفايات المشعة علامة تحذير من الإشعاع المؤين، بالإضافة إلى النصوص التوضيحية اللازمة؛
٣) يجب أن تحمل مداخل أماكن عمل التشخيص والعلاج الإشعاعي علامة تحذير من الإشعاع المؤين؛
٤) يتم تقسيم أماكن عمل التشخيص والعلاج الإشعاعي إلى مناطق خاضعة للرقابة ومناطق خاضعة للإشراف وفقاً للمعايير ذات الصلة؛ ويجب توفير علامات تحذير من الإشعاع المؤين ومصابيح مؤشر التشغيل عند مداخل ومخارج المناطق الخاضعة للرقابة وفي المواقع المناسبة الأخرى.
متطلبات الوضوح والبروز: يجب أن تكون علامات التحذير بارزة في البيئة التي توضع فيها؛ بحيث تُوضع في مواقع يسهل ملاحظتها ولا تحجبها أجسام ثابتة أخرى؛ وفي حال الحاجة إلى استخدامها ليلاً، يجب ضمان توفر إضاءة كافية أو مصدر ضوء مدمج بها؛ كما يجب فصل علامات التحذير بصرياً عن الإعلانات، بحيث لا يتم خلط الإعلانات بعلامات التحذير.
[الشكل: علامة تحذير مثلثة صفراء ذات إطار أسود، تحمل رمز الإشعاع المؤين الثلاثي الورقات]
الشكل 6-71 لافتة المواد المشعة
[الشكل: لافتة معينية صفراء تحتوي على رمز الإشعاع، وعبارة “مادة مشعة من الفئة الثانية”، والرمز الروماني “II” باللون الأحمر]
الشكل 6-72 مادة مشعة من الفئة الثانية [شكل: جمجمة وعظمتان متقاطعتان سوداء داخل مثلث أصفر]
الشكل 6-73 لوحة تحذير أمان
[شكل: مثلث أصفر يحتوي على رسم لسائل متآكل يقطر على جسم وعلى يد، مع عبارة “تنبيه: تآكل” في الأسفل]
الشكل 6-74 لوحة تحذير من التآكل
[شكل: لوحة إلزامية دائرية زرقاء بها رأس أبيض يرتدي نظارات واقية، مع الكلمات الصينية والإنجليزية “必须戴防护镜 MUST WEAR PROTECTIVE GOGGLES” في الأسفل]
الشكل 6-75 لوحة النظارات الواقية
سادساً: اللوحات الترويجية
جزء من التنمية الثقافية الداخلية للمختبر الطبي، يهدف إلى رفع معنويات الفنيين الطبيين وتعزيز جودة الخدمات الطبية.
[شكل: ستة ملصقات ثقافية للمستشفى ذات تنسيق عمودي (صفان يضم كل منهما ثلاثة ملصقات)، تتميز بصور مثل الحقنة، والأطباء تحت مصباح جراحي بدون ظل، والحلزون المزدوج للحمض النووي، وشجرة خضراء على شكل قلب، والأرض والمراعي، مع شعارات تشمل “المريض هو المحور، والتكنولوجيا هي الجوهر”، “نسعى جاهدين لطمأنة المرضى وإرضائهم، ونخدم المرضى بكل إخلاص”، “نسعى جاهدين لنكون ملائكة بالملابس البيضاء، ونصقل صورة أفراد مستشفانا”]
الشكل 6-76 اللوحات الترويجية